Algemene voorwaarden – Shirl Beauty

Welkom bij Shirl Beauty!
Door een afspraak te maken of producten te kopen, ga je akkoord met deze voorwaarden. We houden alles duidelijk en eerlijk.

1. Afspraken

  • Wijzigen of annuleren: tot 24 uur van tevoren kosteloos

  • Korter dan 24 uur / niet komen: volledige prijs wordt in rekening gebracht

  • Te laat: behandeling kan worden ingekort, prijs blijft gelijk

💡 Tip: laat het ons weten als je onderweg bent, dan kijken we samen wat mogelijk is!

 2. Betalen

  • Direct na de behandeling of bij aankoop van producten

  • Betaalopties: Contant, Tikkie of andere online betaalmethodes

  • Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld

3. Cadeaubonnen

  • Geldig 12 maanden vanaf aankoopdatum

  • Verloren of gestolen cadeaubonnen worden niet vergoed

4. Producten

  • Ruilen of retourneren binnen 14 dagen, mits:

    • Ongebruikt

    • In originele verpakking

  • Geen ruil / retour: gebruikte of hygiënische producten

  • Retouren via de salon of volgens online instructies

  • Wil je iets retourneren neem contact met ons op via het contactformulier

  • Terugbetaling via dezelfde betaalmethode

  • Retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

💡 Tip: bewaar je kassabon of bestelbevestiging voor een soepel proces.

5. Behandelingen

  • Professioneel en veilig uitgevoerd

  • Geef altijd juiste informatie over gezondheid, allergieën, medicatie of zwangerschap

  • Resultaten verschillen per persoon

  • Niet aansprakelijk bij schade door onjuiste of incomplete informatie

6. Klachten

  • Meld klachten binnen 7 dagen

  • We zoeken samen naar een passende oplossing

  • We zorgen dat je tevreden de salon verlaat!

7. Gedrag & hygiëne

  • We volgen de geldende hygiënevoorschriften

  • Ongepast gedrag kan leiden tot stopzetten van de behandeling

8. Privacy

  • Jouw gegevens zijn veilig bij ons

  • Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor afspraken, administratie en bestellingen

  • Foto’s of video’s worden niet gebruikt zonder toestemming

9. Wijzigingen

  • We mogen deze voorwaarden aanpassen

  • De meest recente versie staat altijd op onze website